Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Ορίστε η Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών σε κείμενο:

HOME & TECH MARKET ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε. Αριθμός ΓΕΜΗ: 193170401000 | ΑΦΜ: 803255538 Αντιπάρου 6, Περιστέρι 12134, Αττική 📧 info@checkout-eticketway.gr | ☎ 210 440 875

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΑΛΛΑΓΩΝ

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν. 2251/1994 και Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από οποιαδήποτε αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

  • Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και χωρίς φθορές
  • Να είναι στην αρχική του συσκευασία, πλήρης με όλα τα αξεσουάρ και έγγραφα (εγχειρίδιο, εγγύηση, αποδείξεις κ.λπ.)
  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς
  • Να μην έχει ενεργοποιηθεί, εγγραφεί ή χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε υπηρεσία

3. Εξαιρέσεις – Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:

  • Προϊόντα με σπασμένη σφραγίδα που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας
  • Λογισμικό, κωδικοί ενεργοποίησης και ψηφιακό περιεχόμενο που έχει αποσφραγιστεί ή ενεργοποιηθεί
  • Προϊόντα που έχουν προσαρμοστεί ή κατασκευαστεί κατά παραγγελία
  • Προϊόντα που φέρουν εμφανή σημάδια χρήσης, ζημιάς ή έλλειψης εξαρτημάτων

4. Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή, στο info@checkout-eticketway.gr ή στο 210 440 875, δηλώνοντας την πρόθεσή σας για υπαναχώρηση.
  2. Θα σας αποστείλουμε οδηγίες αποστολής και αριθμό RMA (εφόσον απαιτείται).
  3. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση: Αντιπάρου 6, 12134 Περιστέρι.
  4. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εστάλη εκ παραδρομής.

5. Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα σας επιστρέψουμε το ποσό αγοράς εντός 14 ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά. Σε περίπτωση αντικαταβολής, η επιστροφή γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

6. Ελαττωματικά Προϊόντα & Εγγύηση

Εάν λάβετε ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Σε περίπτωση επιβεβαιωμένου ελαττώματος:

  • Αντικατάσταση του προϊόντος χωρίς χρέωση, ή
  • Πλήρης επιστροφή χρημάτων

Τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση καλύπτονται από την HOME & TECH MARKET.

7. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με επιστροφές ή αλλαγές, επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email: info@checkout-eticketway.gr ☎ Τηλέφωνο: 210 440 875 📍 Διεύθυνση: Αντιπάρου 6, 12134 Περιστέρι, Αττική

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.